Question 1

Como calcula Cuoty las cuotas activas?

Accepted Answer

Cuoty divide el monto total por la cantidad de cuotas y proyecta cada vencimiento mensual desde el primer resumen calculado para la tarjeta.

Question 2

Que diferencia hay entre fecha de compra y vencimiento?

Accepted Answer

La fecha de compra indica cuando hiciste la operacion. El vencimiento se deriva con las reglas de cierre y pago de la tarjeta seleccionada.

Question 3

Por que una compra aparece en el resumen del mes siguiente?

Accepted Answer

Si la compra ocurre despues del dia de cierre de la tarjeta, entra en el resumen siguiente. Esto evita subestimar compromisos futuros.

Question 4

Que diferencia hay entre gastos y compromisos?

Accepted Answer

Gastos son movimientos reales de caja. Compromisos son compras financiadas o gastos fijos que impactan varios meses.

Question 5

Cuando conviene usar gastos hormiga?

Accepted Answer

Usalo para consumos chicos y frecuentes como cafe, kiosco, transporte o delivery. Sirve para detectar fugas de dinero cotidianas.

Question 6

Puedo registrar transferencias o efectivo?

Accepted Answer

Si. Los pagos en efectivo y transferencias se registran en Gastos asociándolos a una cuenta. Los débitos fijos recurrentes se crean en Compromisos.

Question 7

Como funciona el periodo de prueba?

Accepted Answer

Los usuarios nuevos pueden probar funcionalidades Pro o Premium por el periodo configurado antes de elegir un plan definitivo.

Question 8

Puedo cancelar mi suscripcion?

Accepted Answer

La gestion de plan esta disponible desde la seccion de facturacion. Si hay un problema de cobro, abrinos un ticket desde Soporte.

Question 9

Cuoty detecta suscripciones activas?

Accepted Answer

Si las cargaste en la app, Cuoty las incorpora a tus reportes y alertas para mostrar el costo mensual estimado.

Question 10

Que datos guarda Cuoty?

Accepted Answer

Guardamos la informacion necesaria para mostrar tus finanzas: gastos, tarjetas, cuentas, configuracion, notificaciones y datos de soporte.

Question 11

Cuoty guarda credenciales bancarias?

Accepted Answer

No guardamos passwords bancarias. Las integraciones sensibles deben pasar por flujos con consentimiento explicito y backend seguro.

Question 12

Puedo exportar o borrar mis datos?

Accepted Answer

La portabilidad y el derecho al olvido estan en el roadmap. Mientras tanto, podes contactar soporte para pedir asistencia.

Question 13

Que significa conectar IOL?

Accepted Answer

Conectar InvertirOnline permitiria consultar portfolio y cotizaciones desde Cuoty con consentimiento explicito. La integracion completa sigue en roadmap.

Question 14

Los plazos fijos son recomendaciones financieras?

Accepted Answer

No. Las simulaciones son orientativas y educativas. No constituyen asesoramiento financiero personalizado.

Preguntas frecuentes de Cuoty

Preguntas frecuentes